Todos los días una
persona puede contagiarse con influenza u otro tipo de patologías. Aunque
muchas prefieren tratar los síntomas por cuenta propia, otras acuden a su
especialista para realizar las respectivas pruebas y seguir el tratamiento más
óptimo.
persona puede contagiarse con influenza u otro tipo de patologías. Aunque
muchas prefieren tratar los síntomas por cuenta propia, otras acuden a su
especialista para realizar las respectivas pruebas y seguir el tratamiento más
óptimo.
Existen muchos
factores que garantizan el mejor rendimiento de un centro sanitario. A continuación,
explicamos qué son y cómo podrían aumentar de valor.
factores que garantizan el mejor rendimiento de un centro sanitario. A continuación,
explicamos qué son y cómo podrían aumentar de valor.
¿Qué es un centro sanitario?
El Real Decreto 1277/2003, de 10 de
octubre, establece las bases generales para la autorización de centros,
establecimientos y servicios sanitarios.
octubre, establece las bases generales para la autorización de centros,
establecimientos y servicios sanitarios.
Cuentan con una
organización entre medios técnicos e instalaciones con personal especializado.
Ya sea por habilitación profesional o titulación oficial. Su propósito es
realizar actividades sanitarias para mejorar la salud de las personas. Pueden
estar conformados por uno o más servicios. Hacen referencia a
distintos espacios, entre los cuales se pueden clasificar los siguientes:
organización entre medios técnicos e instalaciones con personal especializado.
Ya sea por habilitación profesional o titulación oficial. Su propósito es
realizar actividades sanitarias para mejorar la salud de las personas. Pueden
estar conformados por uno o más servicios. Hacen referencia a
distintos espacios, entre los cuales se pueden clasificar los siguientes:
l
Centros de
atención primaria.
Centros de
atención primaria.
l
Centros
especializados.
Centros
especializados.
l
Bancos de
tejido.
Bancos de
tejido.
l
Centros de
diagnóstico.
Centros de
diagnóstico.
l
Hospitales
(de primer, segundo y tercer nivel).
Hospitales
(de primer, segundo y tercer nivel).
l
Consultas
privadas.
Consultas
privadas.
l
Consultas
públicas.
Consultas
públicas.
Todos los centros
disponen de características generales y comunes, por ejemplo:
disponen de características generales y comunes, por ejemplo:
l
Consultas
adaptadas a una especialidad específica.
Consultas
adaptadas a una especialidad específica.
l
Servicio
de recepción.
Servicio
de recepción.
l
Zonas
adaptadas para mejorar la estadía en espera.
Zonas
adaptadas para mejorar la estadía en espera.
l
Baños
adaptados.
Baños
adaptados.
l
Presencia
de DEA (Dispositivos de Reanimación Cardiopulmonar).
Presencia
de DEA (Dispositivos de Reanimación Cardiopulmonar).
Entre estos factores, se ha determinado que cuidar la atención al
paciente constituye uno de los más importantes.
paciente constituye uno de los más importantes.
¿Por qué centrarse en el trato al
paciente?
Adquirir diagnósticos
absolutos no es su único objetivo. Tanto como la precisión del resultado, el
buen trato es de vital importancia. La fundación Economía
y Salud explica que: “la adaptación es importante para ofrecer un servicio
óptimo. El modelo sanitario que se desarrolla en la actualidad necesita
evolucionar con la nueva realidad social pronunciada por el envejecimiento
poblacional y la cronicidad social.”
absolutos no es su único objetivo. Tanto como la precisión del resultado, el
buen trato es de vital importancia. La fundación Economía
y Salud explica que: “la adaptación es importante para ofrecer un servicio
óptimo. El modelo sanitario que se desarrolla en la actualidad necesita
evolucionar con la nueva realidad social pronunciada por el envejecimiento
poblacional y la cronicidad social.”
“Gracias al elevando
avance de los procesos tecnológicos, continuo desarrollo de los servicios y la
demanda social de esta era, estamos ante una estructura débil y recursos
escasos frente a un entorno cada vez más limitado en medios.”
avance de los procesos tecnológicos, continuo desarrollo de los servicios y la
demanda social de esta era, estamos ante una estructura débil y recursos
escasos frente a un entorno cada vez más limitado en medios.”
Dentro de este
contexto, tanto la influencia del sector socio-sanitario en la salud pública, y
en la mejora de las condiciones sociales para la población, como la industria
de salud, toman un rol esencial y estratégico para la adaptación de nuevos
sistemas, resaltando la importancia de mejorar la eficacia de los procesos que
involucren al paciente.
contexto, tanto la influencia del sector socio-sanitario en la salud pública, y
en la mejora de las condiciones sociales para la población, como la industria
de salud, toman un rol esencial y estratégico para la adaptación de nuevos
sistemas, resaltando la importancia de mejorar la eficacia de los procesos que
involucren al paciente.
Cómo un mejor trato optimizaría los
procesos
Los especialistas
anuncian que, a pesar de que dispongan de los recursos necesarios y excelentes
instalaciones, estos no son suficientes para mejorar la atención. Es lógico que los
pacientes, cuando acuden a estos complejos, no solo buscan un trato
profesional, sino uno cercano y de calidad.
anuncian que, a pesar de que dispongan de los recursos necesarios y excelentes
instalaciones, estos no son suficientes para mejorar la atención. Es lógico que los
pacientes, cuando acuden a estos complejos, no solo buscan un trato
profesional, sino uno cercano y de calidad.
Los factores más
importantes para adquirir ese ambiente son los siguientes:
importantes para adquirir ese ambiente son los siguientes:
l Instalaciones físicas de los centros.
l Facilidad de visualización de pruebas
complementarias.
complementarias.
l
Cursos de
formación.
Cursos de
formación.
l Instalaciones adaptadas a las personas con
dificultades.
dificultades.
l Presencia de especialistas asistenciales. Por
ejemplo, servicios de fisioterapia y enfermería.
ejemplo, servicios de fisioterapia y enfermería.
l
La
cantidad de especialidades médicas que abarca.
La
cantidad de especialidades médicas que abarca.
l
Reducción
de tiempo de espera en las visitas.
Reducción
de tiempo de espera en las visitas.
l
Calidad
del trato personal.
Calidad
del trato personal.
Cada uno de estos
aspectos no solo mejoraría la atención a
los pacientes, sino la eficacia y valor de los centros. En la actualidad, ya
están adaptando de forma gratuita cursos de alimentación, consejos básicos de
ejercicio para prevenir enfermedades respiratorias o clases sobre lactancia.
aspectos no solo mejoraría la atención a
los pacientes, sino la eficacia y valor de los centros. En la actualidad, ya
están adaptando de forma gratuita cursos de alimentación, consejos básicos de
ejercicio para prevenir enfermedades respiratorias o clases sobre lactancia.
Los largos tiempos de
demora también afectan los procesos de asistencias. Siempre y cuando se pueda
ajustar el tiempo de la visita, los retrasos en la sala de espera serán
mínimos. El acompañamiento
durante el proceso de cura de una enfermedad es esencial: está ligado también a
la capacidad de acceder de forma virtual los resultados de los diagnósticos
analíticos y complementarios.
demora también afectan los procesos de asistencias. Siempre y cuando se pueda
ajustar el tiempo de la visita, los retrasos en la sala de espera serán
mínimos. El acompañamiento
durante el proceso de cura de una enfermedad es esencial: está ligado también a
la capacidad de acceder de forma virtual los resultados de los diagnósticos
analíticos y complementarios.
El valor de los centros
sanitarios se ve afectado por los servicios que puedan ofrecer, por ejemplo,
fisioterapia, psicología o enfermería. Cada oficio puede tratar un considerable
catálogo de dificultades. La oferta asistencial
que pueden brindar los centros es amplia, no solo se limita a la enfermería,
fisioterapia, medicina general, geriatría o medicina especialista. El abanico
de servicio es muy amplio, y con esto, también lo son las posibilidades de
adoptar sistemas que mejoren su rendimiento.
sanitarios se ve afectado por los servicios que puedan ofrecer, por ejemplo,
fisioterapia, psicología o enfermería. Cada oficio puede tratar un considerable
catálogo de dificultades. La oferta asistencial
que pueden brindar los centros es amplia, no solo se limita a la enfermería,
fisioterapia, medicina general, geriatría o medicina especialista. El abanico
de servicio es muy amplio, y con esto, también lo son las posibilidades de
adoptar sistemas que mejoren su rendimiento.